Không tải tập tin, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc và không truy cập đường dẫn lạ từ tin nhắn, email, mạng xã hội, cuộc gọi mạo danh
Luôn giao dịch an toàn
Cảnh báo bảo mật
Nguyên tắc an toàn chung
Không cung cấp OTP - Password - Username vào các ứng dụng, website lạ
Đăng ký xác thực khuôn mặt để tăng cường bảo vệ khi giao dịch trực tuyến theo
Quyết định số 2345/QĐ-NHNN và Thông tư 17, 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.
Chủ động nhập sai mật khẩu 5 lần khi bị mất thông tin bảo mật
Chỉ cài đặt ứng dụng ACB ONE / ACB ONE BIZ trên Google Play hoặc App Store
Hành động ngay khi có dấu hiệu bất thường
Trong trường hợp nghi ngờ hay phát hiện điện thoại bị kiểm soát từ xa, ngay lập tức: tắt nguồn điện thoại hoặc ngắt ngay tất cả các kết nối với wifi/4G
Nhập sai mật khẩu liên tiếp 05 lần để khóa quyền đăng nhập dịch vụ Ngân hàng số qua các ứng dụng, website ACB online
Liên hệ ngay Ngân hàng ((028) 38 247 247 hoặc 1900 54 54 86) để tạm khóa các dịch vụ khi phát hiện dấu hiệu hoặc nghi ngờ bị lừa đảo/ lộ lọt thông tin bảo mật; hoặc đến CN/PGD gần nhất để được hỗ trợ.
Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset) đối với thiết bị trong trường hợp phát hiện/nghi ngờ cài đặt ứng dụng giả mạo.
Nếu có dấu hiệu tội phạm, trình báo với Cơ quan Công an nơi gần nhất.
Tài liệu Quý khách cần tham khảo
0