Khi nào cần đổi số điện thoại đăng ký với ACB? Cách đổi số điện thoại ngân hàng nhanh, đơn giản

Số điện thoại là thông tin không thể thiếu khi mở tài khoản ngân hàng. Khi cần thay đổi số điện thoại, việc cập nhật ngay thông tin là rất quan trọng. Số điện thoại liên quan đến các giao dịch như thông báo số dư, truy cập Mobile Banking và Internet Banking, và nhận mã xác nhận giao dịch OTP. Hãy cùng ACB tìm hiểu cách đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng trong bài viết này.

Khi nào nên đổi số điện thoại ngân hàng?

Thay đổi SĐT mở tài khoản ngân hàng 

Sim điện thoại bị mất

Khi bạn mất hoặc hỏng sim điện thoại, việc thay đổi số điện thoại liên kết với việc mở tài khoản ngân hàng là bước cần thiết để đảm bảo tiếp tục sử dụng các dịch vụ ngân hàng và nhận thông báo cũng như mã OTP khi thực hiện các giao dịch quan trọng.

Khi đổi số điện thoại

Nếu số điện thoại bị khóa hoặc không hoạt động do nhiều lý do, bao gồm không sử dụng thường xuyên, không nạp tiền, hoặc các vấn đề kỹ thuật. Trong trường hợp này, việc thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản ngân hàng là cần thiết để duy trì kết nối và tiếp tục thực hiện các giao dịch với ngân hàng một cách hiệu quả.

>>> Tài khoản ngân hàng sử dụng bao lâu thì bị khóa?

Số điện thoại bị khóa

Khi bạn quyết định thay đổi sang một số điện thoại mới, đặc biệt là khi chuyển đổi sang mạng di động khác hoặc có số mới, việc cập nhật thông tin tại ngân hàng là rất quan trọng. Điều này giúp bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của ngân hàng mà không gặp phải bất kỳ trục trặc nào, đồng thời bảo mật cho thông tin tài khoản của bạn.

Tại sao cần đổi số điện thoại liên kết mở tài khoản ngân hàng?

Xác nhận người dùng chính chủ mở tài khoản ngân hàng

Một trong những lý do quan trọng nhất để thay đổi số điện thoại liên kết với mở tài khoản ngân hàng là để ngân hàng có thể xác minh danh tính của bạn khi bạn tiến hành các giao dịch quan trọng. Bằng cách này, ngân hàng có thể đảm bảo rằng chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể truy cập và thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản của mình, bảo vệ bạn khỏi nguy cơ mất thông tin và giao dịch trái phép.

Cập nhật SĐT liên kết ngân hàng để đảm bảo tính an toàn

>>> Nên mở tài khoản ngân hàng ACB nào phù hợp với khách hàng cá nhân

Để sử dụng các dịch vụ của ngân hàng thuận tiện hơn

Số điện thoại liên kết với tài khoản ngân hàng cung cấp một kênh liên lạc quan trọng giữa bạn và ngân hàng. Thông qua số điện thoại này, bạn có thể nhận được thông báo về các giao dịch, thanh toán, cũng như các cập nhật và thông tin quan trọng khác từ ngân hàng.

Việc thay đổi số điện thoại khi cần thiết sẽ giúp đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào từ ngân hàng, và bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện và hiệu quả.

Ngân hàng có thể xác minh khi cần thiết

Khi bạn gặp vấn đề về tài khoản hoặc cần hỗ trợ từ ngân hàng, việc có số điện thoại hiện đại và đúng là rất quan trọng. Ngân hàng có thể sử dụng số điện thoại này để xác minh thông tin của bạn và cung cấp hỗ trợ cần thiết, giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp bạn duy trì một mối quan hệ tích cực và đáng tin cậy với ngân hàng.

>>> Top các lỗi thường gặp khi mở tài khoản ngân hàng online

Cách thay đổi số điện thoại đã liên kết với thẻ ngân hàng

Đổi thông qua ứng dụng của ngân hàng

Nếu bạn không có thời gian để đến trực tiếp ngân hàng để thay đổi số điện thoại đăng ký, thì có thể cân nhắc việc thay đổi thông qua ứng dụng của ngân hàng. Phương pháp này không tốn kém, và bạn có thể linh hoạt về thời gian và địa điểm, miễn là có kết nối internet ổn định. 

Thay đổi SĐT ngân hàng thông qua Internet Banking chỉ với vài thao tác đơn giản

Thời gian thực hiện: Bất kỳ lúc nào khi bạn đủ điều kiện để thực hiện giao dịch.

Cách thực hiện:

- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng bằng user và mật khẩu.

- Bước 2: Chọn "Cài đặt" và sau đó chọn "Thay đổi thông tin".

- Bước 3: Trong thông tin cá nhân, chọn biểu tượng số điện thoại để thay đổi. Nhập số điện thoại mới và chọn "Lưu".

Lưu ý: Một số ngân hàng có thể không hỗ trợ phương pháp này.

Đổi thông qua SMS

Nếu bạn không sở hữu smartphone hoặc máy tính để thực hiện việc đổi số điện thoại đăng ký với ngân hàng, nhưng vẫn muốn thực hiện điều này, SMS Banking là lựa chọn hàng đầu. Với phương pháp này, bạn chỉ cần thanh toán một khoản phí nhỏ và gửi tin nhắn theo cú pháp được quy định, yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức.

Thay đổi SĐT thông qua SMS Banking ngay trên điện thoại

Thời gian thực hiện: Bất kỳ lúc nào, miễn là điện thoại của bạn có đủ số dư để thanh toán phí dịch vụ SMS Banking.

Cách thực hiện đổi số điện thoại qua SMS

- Bước 1: Trên màn hình điện thoại, chọn "Tin nhắn", sau đó chọn "Soạn tin nhắn".

- Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp được quy định bởi ngân hàng bạn đang sử dụng. Chẳng hạn như đổi số điện thoại đăng ký ngân hàng ACB với cú pháp: ACB DKCD CMND/Passport gửi 997

Đổi thông qua quầy giao dịch

Đây là một phương thức thực hiện thông qua kênh truyền thống mà nhiều người ưa thích. Với cách này, bạn phải đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch trong giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu. Phương pháp này chỉ thích hợp cho những người có thể sắp xếp được thời gian và ở gần vị trí chi nhánh. Nếu bạn không thuận tiện, hãy xem xét các phương thức khác.

Nhiều người lựa chọn đến trực tiếp ngân hàng để thay đổi SĐT liên kết ngân hàng

Cách thực hiện đổi số điện thoại tại chi nhánh ngân hàng ACB:

- Bước 1: Đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng ACB. Đừng quên mang theo bản gốc chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu có thời hạn sử dụng.

- Bước 2: Yêu cầu nhân viên cung cấp tờ khai thay đổi số điện thoại. Điền đầy đủ và chính xác thông tin của bạn, bao gồm số điện thoại mới. Lưu ý rằng khi bạn thay đổi số điện thoại liên kết với thẻ ATM của ACB, các dịch vụ liên quan đến số điện thoại cũ sẽ bị hủy.

- Bước 3: Chờ đợi khoảng 30 phút để hoàn thành thủ tục.

Kết luận 

Qua bài viết này, ACB đã chia sẻ về sự quan trọng của việc thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản ngân hàng. Điều này là không thể thiếu để đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân và tận dụng các dịch vụ ngân hàng một cách hiệu quả. Hãy tuân thủ các hướng dẫn đã được cung cấp để đảm bảo rằng bạn luôn có thông tin liên lạc chính xác và an toàn khi mở tài khoản ngân hàng.

>>> Cách mở tài khoản ngân hàng nhanh chóng và an toàn bảo mật nhất

***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.