Hướng dẫn cách khóa tài khoản ACB ngay trên app ACB ONE
Với sự ra đời của nền tảng ngân hàng số dường như đã giúp ích rất nhiều cho người dùng khi mọi giao dịch, yêu cầu đều có thể thực hiện dễ dàng trên thiết bị điện tử. Đặc biệt trong trường hợp cần khoá tài khoản khẩn cấp, người dùng cũng có thể chủ động thực hiện nhanh chóng ngay trên smartphone/ laptop,... có kết nối internet. Bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng cách khóa tài khoản ACB trên ứng dụng điện thoại. Hãy tham khảo để áp dụng vào trường hợp cần khoá tài khoản ngân hàng ACB nhé!
Khi nào cần khóa tài khoản ACB?
Vì sao cần khóa tài khoản ACB?
Việc khóa tài khoản sẽ được thực hiện trong những trường hợp phổ biến dưới đây:
- Khi bạn mất thẻ: Khi bị mất thẻ ngân hàng việc đầu tiên mà bạn cần làm chính là liên hệ đến hotline 1900 54 54 86 của ngân hàng ACB để yêu cầu khóa thẻ nhằm ngăn chặn việc rút tiền trái phép. Hoặc bạn có thể chủ động thực hiện việc đó ngay trên ứng dụng ngân hàng số của ACB ONE.
- Nghi ngờ thông tin tài khoản bị lộ: Khi thực hiện giao dịch tại ATM hoặc điểm thanh toán, nếu bạn nghi ngờ thông tin tài khoản bị rò rỉ, hãy khóa tài khoản ngay lập tức.
- Không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng nữa: Nếu bạn quyết định chuyển sang ngân hàng khác, hoặc không có nhu cầu sử dụng tài khoản thì có thể khóa tài khoản hiện tại để tránh chi phí không cần thiết và trở ngại phát sinh.
- Lý do bảo mật khác: Bạn có thể khóa tài khoản nếu bạn nhận thấy bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản của mình, chẳng hạn như giao dịch không mong muốn hoặc truy cập trái phép.
- Ngoài ra, bạn có thể thực hiện việc khóa tài khoản ACB trong trường hợp mất điện thoại - thiết bị mà bạn có lưu mật khẩu đăng nhập của tài khoản ngân hàng trên ứng dụng Mobile Banking.
>>> Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản ACB ONE
Lợi ích khi khoá tài khoản ACB kịp thời
Lợi ích khi khoá tài khoản ACB kịp thời
Việc chủ động khoá tài khoản ACB kịp thời sẽ mang đến nhiều lợi ích. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật nhất:
Bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép
Trước hết, việc chủ động khoá tài khoản ngân hàng ACB sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản của mình khỏi những truy cập trái phép. Cụ thể:
- Hạn chế rủi ro bị mất tiền do kẻ gian sử dụng thẻ hoặc tài khoản trái phép.
- Ngăn chặn các giao dịch gian lận, thanh toán không mong muốn.
- Bảo vệ số dư tài khoản và các khoản tiền gửi của bạn.
Như vậy, bằng cách khoá tài khoản, bạn giảm thiểu rủi ro mất tiền và hạn chế mọi hoạt động gian lận có thể xảy ra trên tài khoản của mình.
Tạo tâm lý an tâm
Nếu bạn có bất cứ nghi ngờ gì về việc tài khoản của mình bị rò rỉ thông tin thì việc khóa tài khoản ngân hàng kịp thời sẽ giúp tạo tâm lý an tâm cho bạn:
- Giúp bạn an tâm hơn khi biết rằng tài khoản của mình được bảo vệ an toàn.
- Hạn chế lo lắng về việc bị mất tiền hoặc bị lợi dụng.
- Tạo điều kiện để bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và bình tĩnh.
Bảo mật các thông tin quan trọng
Khi khoá tài khoản ngân hàng ACB kịp thời sẽ giúp bạn bảo mật tối đa những thông tin cá nhân quan trọng. Cụ thể:
- Hạn chế rủi ro bị lộ thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại, số CMND/CCCD,... thường được lưu trong tài khoản ngân hàng.
- Ngăn chặn kẻ gian sử dụng thông tin cá nhân để thực hiện các hành vi lừa đảo, giả mạo hoặc đánh cắp danh tính.
- Bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn của bạn.
Khoá tài khoản ngân hàng giúp bảo mật các thông tin quan trọng
Hỗ trợ quá trình điều tra
Việc khóa tài khoản kịp thời còn giúp hỗ trợ quá trình điều tra. Theo đó, khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc liên quan đến hoạt động bất hợp pháp, việc khóa tài khoản sẽ giúp bảo vệ các bằng chứng quan trọng, bao gồm: Lịch sử giao dịch, Thông tin tài khoản, Dữ liệu liên quan đến các giao dịch nghi ngờ. Bên cạnh đó, việc khóa tài khoản còn giúp bảo vệ bằng chứng quan trọng, nhờ vậy cơ quan chức năng có thể: Xác định thủ phạm, Xác định hành vi phạm tội, Thu thập thông tin phục vụ cho quá trình điều tra.
>>> Hướng dẫn lấy lại mật khẩu ACB ONE
Cách khóa tài khoản ACB trên ứng dụng điện thoại chi tiết nhất
Để khóa tài khoản ACB trên ứng dụng điện thoại, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng ACB ONE trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản ACB của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
- Bước 3: Chọn vào mục "Thẻ" trên màn hình chính.
- Bước 4: Chọn vào loại thẻ bạn muốn khóa (thẻ ATM, thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ tín dụng).
- Bước 5: Chọn vào thẻ bạn muốn khóa.
- Bước 6: Chọn vào mục "Khóa thẻ".
- Bước 7: Xác nhận yêu cầu khóa thẻ.
Lưu ý:
- Sau khi khóa thẻ, bạn sẽ không thể sử dụng thẻ để rút tiền, thanh toán hoặc thực hiện các giao dịch khác.
- Nếu bạn muốn mở lại thẻ, bạn cần liên hệ với ACB qua tổng đài 24/7 hoặc đến chi nhánh ACB gần nhất.
Ngoài ra, bạn có thể khóa tài khoản ACB bằng cách:
- Gọi điện thoại đến tổng đài ACB 24/7: 1900 5454 86
- Đến chi nhánh ACB gần nhất
Khóa tài khoản ACB trên ứng dụng điện thoại nhanh chóng
Kết
Bài viết này đã cung cấp đến bạn những thông tin cần thiết về khoá tài khoản ngân hàng ACB. Hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp bạn bình tĩnh xử lý trong trường hợp cần khoá thẻ ngay lập tức. Mặc dù quá trình khoá thẻ ngân hàng sẽ diễn ra khá nhanh chóng thế nhưng bạn vẫn nên cẩn thận trong quá trình sử dụng thẻ, tài khoản ngân hàng để bảo vệ tài khoản một cách tối đa nhất. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào đừng ngần ngại liên hệ ACB qua hotline 1900 54 54 86 hoặc truy cập vào website https://acb.com.vn/.
>>> Cách mở tài khoản ngân hàng ACB
***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.