Với mong muốn mang đến sự trải nghiệm trọn vẹn, ngân hàng ACB đã cung cấp dịch vụ ngân hàng ưu tiên bao gồm 3 hạng hội viên khác nhau tương ứng với từng những phân khúc khách hàng. Vậy điều kiện để trở thành Khách hàng Ưu tiên của ACB là gì? Hãy cùng ACB tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
ACB Privilege Banking là dịch vụ Ngân hàng Ưu tiên của ACB. Hay nói cách khác, đây là một dịch vụ tài chính được thiết kế dành riêng cho khách hàng cao cấp, nhằm cung cấp các sản phẩm tài chính ngân hàng chuyên biệt được cá nhân hóa theo nhu cầu cùng với các quyền lợi phong cách sống đẳng cấp.
Ngân hàng ACB cung cấp dịch vụ ngân hàng ưu tiên hướng đến 6 giá trị cốt lõi bao gồm: phong cách, đặc quyền, gia tăng lợi nhuận, bảo vệ, hiệu quả và trân trọng trong các giao dịch. Với Ngân hàng Ưu tiên này, khách hàng sẽ được hưởng nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn hơn so với các khách hàng thông thường.
Với mong muốn mang đến sự trọn vẹn trong trải nghiệm, cùng với đó là những ưu đãi xứng tầm và những đặc quyền chuyên biệt, ACB đã giới thiệu đến khách hàng 3 hạng hội viên khác nhau bao gồm: hạng Privilege, hạng Infinite (I) và Infinite Plus (I+).
Tương ứng với từng hạng Hội viên, khách hàng sẽ có những điều kiện tham gia khác nhau, cụ thể như sau:
Điều kiện |
ACB Privilege Banking hạng Infinite Plus |
ACB Privilege Banking hạng Infinite |
ACB Privilege Banking hạng Privilege |
Số dư bình quân tiền gửi tiết kiệm mở mới kỳ hạn 3 tháng trở lên |
Từ 15 tỷ đồng trở lên |
Từ 3 tỷ đồng trở lên |
Từ 1 tỷ đồng trở lên |
Tổng thu nhập mang lại cho ACB trong 3 tháng gần nhất |
Từ 100 triệu đồng |
Từ 30 triệu đồng |
Từ 10 triệu đồng |
Tổng tài sản bình quân tại ACB |
Trung bình từ 15 tỷ đồng trở lên |
Trung bình từ 3 tỷ trở lên |
Trung bình từ 1 tỷ trở lên |
Dịch vụ ngân hàng ưu tiên ACB được thiết kế dựa trên kim chỉ nam "Trọn Vẹn Đẳng Cấp". Vì vậy, ACB luôn hướng đến và mong muốn những trải nghiệm của khách hàng trở nên trọn vẹn hơn. Hãy đi vào chi tiết một số ưu đãi và đặc quyền nổi bật của thành viên Privilege Banking tại ACB.
Lưu ý: Những ưu đãi và đặc quyền có thể thay đổi theo từng thời kỳ chính sách của ACB. Cùng một ưu đãi nhưng có thể có những chính sách và mức độ ưu tiên khác nhau dựa trên các phân hạng Privilege, Infinite và Infinite Plus.
Để mọi trải nghiệm thêm trọn vẹn, ACB Privilege Banking luôn trân trọng và phục vụ chuyên biệt đến các Khách hàng Ưu tiên. Các dịch vụ tư vấn tài chính được sẽ hỗ trợ bởi Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân - Ngân hàng Ưu tiên của ACB.
Ngoài ra, nhóm khách hàng ưu tiên còn được các chuyên viên giàu kinh nghiệm, tư vấn tận tâm và hỗ trợ tối đa, nhiệt tình mọi thời điểm trong ngày, cả những ngày cuối tuần.
Các kênh chăm sóc chuyên biệt luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng:
- Hotline Trung tâm dịch vụ Khách hàng: 1800 577 775 (miễn phí dành riêng cho Khách hàng ưu tiên) và (028) 38 247 247.
- Email: nganhanguutien@acb.com.vn
Khách hàng ưu tiên của ACB sẽ luôn được ưu tiên phân luồng phục vụ tại các CN/PGD ACB toàn quốc. ACB luôn dành riêng một không gian sang trọng cho nhóm khách hàng ưu tiên của mình, nhằm mang lại chất lượng phục vụ tốt nhất.
Việc ACB dành riêng có một khu vực chỉ phục vụ cho Khách hàng Ưu tiên sẽ giúp Khách hàng có thể tiết kiệm thời gian chờ phục vụ. Khi đến một cơ sở giao dịch nào đó, chủ tài khoản ưu tiên luôn được các nhân viên nhận diện và mời vào thẳng khu vực dành riêng, thay vì phải bấm số như những khách hàng thông thường khác.
Đặc quyền sử dụng phòng họp tại sảnh ngân hàng ưu tiên
>>> Trải nghiệm phong cách sang trọng chuẩn doanh nhân tại ACB Privilege Banking
Đến với dịch vụ ngân hàng ưu tiên của ACB, khách hàng hoàn toàn có thể xây dựng một kế hoạch tài chính cho tương lai với những ưu đãi về lãi suất tiền gửi tiết kiệm được ngân hàng dành riêng cho đối tượng khách hàng ưu tiên.
Khi đăng ký tham gia chương trình Privilege Banking của ACB, khách hàng sẽ được chọn tài khoản ngân hàng số đẹp theo ý thích, miễn không trùng với người đăng ký trước. Đó có thể là một dãy số bao gồm ngày sinh của khách hàng hoặc người thân trong gia đình, cũng có thể là chuỗi số may mắn 6868.
Một số tài khoản đẹp không chỉ giúp khách hàng dễ nhớ, mà quan trọng hơn là sẽ phần nào giúp chủ tài khoản thể hiện được đẳng cấp khi giao dịch làm ăn, kinh doanh.
Ngoài ra, ACB còn dành tặng cho khách hàng ưu tiên của mình một số các ưu đãi nổi bật sau:
- Bảo mật tuyệt đối các thông tin giao dịch của Khách hàng
- Miễn phí 100% phí chuyển tiền du học, giảm 50% phí chuyển tiền nước ngoài
- Miễn phí chuyển tiền online và chuyển tiền tại quầy giao dịch tất cả các ngân hàng
- Tặng thẻ ghi nợ ACB Privilege Visa Platinum với các quyền lợi và đặc quyền hấp dẫn
Trải nghiệm tối ưu - Bảo mật tối đa cùng tính năng Privacy
Ngoài những ưu đãi và đặc quyền kể trên, chương trình Privilege Banking còn có những ưu đãi riêng cho khách hàng có thứ hạng Infinite và Infinite Plus. Với bộ sưu tập “trải nghiệm tinh hoa”, Khách hàng sẽ được lựa chọn một trong bốn nhóm đặc quyền đẳng cấp cho khách hàng cao cấp như sau:
Để khởi đầu mỗi chuyến bay thêm trọn vẹn, khách hàng sẽ được tặng miễn phí thẻ phòng chờ sân bay cao cấp (thẻ Dragon Pass) và tận hưởng quyền sử dụng dịch vụ tại hơn 1200 phòng chờ thuộc 400 thành phố. Khách hàng sẽ có 10 lượt sử dụng Phòng chờ sân bay Cao cấp Toàn cầu miễn phí hoặc 4 lần làm thủ tục sân bay nhanh tại Việt Nam.
Khởi đầu mỗi chuyến bay thêm trọn vẹn cùng với thẻ Dragon Pass
Ngoài ra, khách hàng còn có thể chia sẻ lượt phòng chờ và tận hưởng tiện nghi đẳng cấp tại các sân bay trên toàn thế giới cùng với những người thân yêu trong gia đình của mình.
Bên cạnh đó, khách hàng còn được tận hưởng những tính năng hiện đại ưu việt khác như: Check-in một chạm với mã QR code tiện dụng, kiểm tra số lượt phòng chờ, theo dõi lịch sử phòng chờ, tìm kiếm danh sách phòng chờ,…hoàn toàn tự động tại tính năng ACB Rewards trên ứng dụng ACB ONE.
>>> Những đặc quyền khi sở hữu chiếc thẻ đen du lịch quyền lực tại ACB
Khách hàng phân hạng Infinite và Infinite Plus sẽ có một đêm nghỉ dưỡng dành cho 2 người tại các khách sạn, resort cao cấp là đối tác của ACB. Đây là món quà tri ân mà ACB dành riêng cho những khách hàng cao cấp.
Đặc biệt với phân hạng Infinite Plus, ngoài gói nghỉ dưỡng cao cấp còn có thể lựa chọn những gói trải nghiệm du thuyền, tắm Onsen hoặc khu vui chơi.
Thấu hiểu sự quan tâm đến vẻ đẹp và sức khỏe của khách hàng, ACB đã đưa ra gói đặc quyền này. Khách hàng có thể sử dụng gói khám sức khỏe tổng quát để thấu hiểu hơn về tình trạng thể chất và sức khỏe của bản thân. Nếu khách hàng không có nhu cầu khám sức khỏe thì lượt khám có thể đổi thành gói trải nghiệm dịch vụ Spa cao cấp miễn phí.
Trên hành trình du lịch, ngoài những đặc quyền về di chuyển, nghỉ dưỡng, giải trí, thư giãn thì không thể nào thiếu được ẩm thực. Khi du lịch, khách hàng có thể chọn một bữa trưa/tối cao cấp cho 2 người, hoặc một buổi trà cao cấp 4 người với phân hạng Infinite hoặc bữa trưa/tối cao cấp dành cho 4 người với phân hạng Infinite Plus.
Trên đây là những thông tin về điều kiện để mở tài khoản ngân hàng ưu tiên cùng với những ưu đãi đặc biệt dành cho nhóm khách hàng ưu tiên. Có thể nói, việc triển khai các dịch vụ ngân hàng ưu tiên một lần nữa khẳng định vị thế và sức mạnh thương hiệu của ACB. Từ việc thấu hiểu mọi nhu cầu của từng phân khúc khách hàng, ACB đã mang đến những sản phẩm và trải nghiệm tài chính vượt trội.
***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.