Những lỗi sai thường gặp khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài

Nếu hiểu được những lỗi sai thường gặp, bạn sẽ có thể tránh được những rủi ro và sự cố có thể xảy ra khi chuyển tiền ra nước ngoài. Bạn sẽ có được những kiến thức và kỹ năng cần thiết để sử dụng dịch vụ. Hãy cùng ACB đọc bài viết để biết thêm chi tiết nhé!

Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài là một dịch vụ tài chính cho phép bạn chuyển tiền từ Việt Nam sang các quốc gia và vùng lãnh thổ khác trên thế giới. Dịch vụ này có nhiều nhu cầu và thực trạng khác nhau tùy theo mục đích, phương thức và ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền mà bạn sử dụng.

Top những lỗi sai thường gặp khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài

Chuyển tiền ra nước ngoài khá phổ biến hiện nay

Lỗi sai trong quá trình nhập thông tin người nhận và người gửi

Sai thông tin tên người nhận và người gửi khi chuyển tiền ra nước ngoài là trường hợp rất thường thấy. Bạn cần nhập chính xác tên người nhận và người gửi theo hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân. Nếu bạn nhập sai tên, giao dịch có thể bị từ chối hoặc bị trễ hạn. Bạn nên kiểm tra kỹ tên người nhận và người gửi trước khi xác nhận giao dịch và lưu lại thông tin để sử dụng lần sau.

Sai thông tin số tài khoản, số điện thoại cũng là trường hợp khá phổ biến khi thực hiện chuyển tiền ra nước ngoài. Bạn cần nhập đúng số tài khoản hoặc số điện thoại của người nhận. Nếu bạn nhập sai số, tiền của bạn có thể bị chuyển nhầm cho người khác hoặc bị mất. Bạn nên kiểm tra kỹ số tài khoản hoặc số điện thoại của người nhận trước khi xác nhận giao dịch và lưu lại thông tin để sử dụng lần sau.

Lỗi sai khi chuyển tiền

Khi chuyển tiền ra nước ngoài, bạn cần biết tỷ giá hối đoái của loại tiền bạn muốn chuyển và loại tiền của nước nhận. Tỷ giá hối đoái có thể thay đổi theo thời gian và theo từng ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền. Nếu bạn không xác định được tỷ giá hối đoái, bạn có thể mất nhiều tiền do sự chênh lệch giữa tỷ giá mua và bán. Bạn nên tìm hiểu tỷ giá hối đoái trước khi chuyển tiền và so sánh giữa các ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền để chọn mức phí và tỷ giá hợp lý nhất.

Bạn cũng cần quan tâm đến thời điểm chuyển tiền khi chuyển tiền ra nước ngoài.

Thời điểm chuyển tiền có ảnh hưởng đến thời gian nhận tiền, mức phí và tỷ giá hối đoái. Bạn nên tránh chuyển tiền vào những thời điểm sau:

- Cuối tuần hoặc ngày lễ. Vào những ngày này, các ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền có thể không hoạt động hoặc hoạt động không đầy đủ, dẫn đến việc chậm trễ trong việc xử lý giao dịch và nhận tiền.

- Thời điểm biến động của thị trường tài chính. Khi đó, tỷ giá hối đoái có thể dao động mạnh, gây khó khăn cho việc dự báo và tính toán số tiền cần chuyển và nhận. Bạn nên theo dõi diễn biến của thị trường tài chính để chọn thời điểm ổn định và thuận lợi nhất.

- Bạn cần kiểm tra phí chuyển tiền của ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền mà bạn sử dụng. Phí chuyển tiền có thể bao gồm phí gửi, phí nhận, phí trung gian và phí quy đổi ngoại tệ. Phí chuyển tiền có thể khác nhau tùy theo số tiền, loại tiền, mục đích và phương thức chuyển tiền. Bạn nên so sánh phí chuyển tiền của các ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền khác nhau để tìm ra mức phí thấp nhất và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Lỗi sai khi gửi tiền

Không kiểm tra số tiền gửi cũng là một lỗi sai phổ biến khi chuyển tiền ra nước ngoài. Bạn cần kiểm tra số gửi đi được có đúng với số nhận được không. Nếu có sự khác biệt, bạn cần liên hệ với người gửi hoặc ngân hàng để xác minh nguyên nhân. Có thể do tỷ giá hối đoái, phí chuyển tiền hoặc lỗi kỹ thuật gây ra sự khác biệt. Bạn nên cung cấp cho người nhận thông tin về số tiền gửi, tỷ giá hối đoái và phí chuyển tiền để so sánh và kiểm tra.

Không kiểm tra thông tin người nhận cũng là lỗi sai không xa lạ nữa. Nếu có sự sai lệch trong lúc kiểm tra thông tin người nhận, bạn cần liên hệ với người gửi hoặc ngân hàng để xác minh. Có thể do người nhận gửi sai thông tin hoặc có sự nhầm lẫn trong quá trình chuyển tiền. Bạn nên cung cấp cho người nhận thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại và mã giao dịch để so sánh và kiểm tra.

Khi chuyển tiền ra nước ngoài, không bảo quản kỹ các giấy tờ liên quan cũng có thể dẫn đến các lỗi sai. Bạn cần bảo quản kỹ các giấy tờ liên quan như phiếu nhận tiền, biên lai, hóa đơn… để làm bằng chứng cho việc nhận tiền và giải quyết các tranh chấp hoặc sự cố có thể xảy ra. Bạn nên lưu giữ các giấy tờ này trong một thời gian dài và sao lưu bản điện tử để dễ dàng tra cứu khi cần.

Những vấn đề khác khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài

Sử dụng dịch vụ của các bên không minh bạch, bảo mật khi chuyển tiền ra nước ngoài cũng được cho là một lỗi sai khá phổ biến. Bạn cần chọn các ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền uy tín và an toàn, có giấy phép hoạt động hợp pháp và có chính sách bảo vệ thông tin khách hàng. Nếu bạn sử dụng dịch vụ của các bên không minh bạch, bảo mật, bạn có thể gặp rủi ro như tiền bị mất, thông tin bị lộ, bị lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật. Do đó, nên tìm hiểu kỹ về các ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền trước khi sử dụng dịch vụ của họ và tránh các hình thức chuyển tiền không rõ nguồn gốc hoặc không có giấy tờ chứng minh.

Rò rỉ thông tin cá nhân được coi là một lỗi sai cực kì nguy hiểm khi chuyển tiền ra nước ngoài. Các thông tin cá nhân như số tài khoản, số điện thoại, mã giao dịch, mật khẩu… và cần phải bảo mật để tránh bị rò rỉ cho người khác. Nếu không, bạn có thể gặp rủi ro như tiền bị rút trộm, thông tin bị lợi dụng, bị lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật. Bạn nên nhập thông tin cá nhân trên các thiết bị an toàn, không để lộ cho người khác, không cung cấp cho các bên không liên quan và thay đổi mật khẩu thường xuyên.

Bạn cần tìm cho mình những cách khắc phục các lỗi ấy để tránh việc bị mất tiền oan

Cách khắc phục các lỗi khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài

Với những lỗi sai mà chúng tôi đã giới thiệu, bạn cần tìm cho mình những cách khắc phục các lỗi ấy để tránh việc bị mất tiền oan.

Kiểm tra thông tin người nhận và người gửi

Cách này giúp khắc phục các lỗi do nhập sai thông tin người nhận và người gửi khi chuyển tiền ra nước ngoài. Bạn cần kiểm tra kỹ tên, địa chỉ, số tài khoản, số điện thoại, mã giao dịch của người nhận và người gửi trước khi xác nhận giao dịch. Nếu phát hiện sai sót, bạn cần liên hệ với ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền để yêu cầu hủy hoặc sửa đổi giao dịch. Đừng quên lưu lại thông tin người nhận và người gửi để sử dụng lần sau.

Chuyển tiền đúng cách

Đây là cách khắc phục các lỗi do chọn sai phương thức, loại tiền, mục đích hoặc thời điểm chuyển tiền ra nước ngoài. Bạn cần chọn phương thức chuyển tiền phù hợp với nhu cầu của bạn. Ví dụ như chuyển tiền qua ngân hàng, qua công ty chuyển tiền nhanh, qua ứng dụng chuyển tiền quốc tế…

Bạn nên chọn loại tiền mà người nhận có thể nhận được và quy đổi được ở nước nhận, mục đích chuyển tiền theo quy định của pháp luật và cung cấp các giấy tờ liên quan nếu cần. Bạn cũng lưu ý chọn thời điểm chuyển tiền thuận lợi, tránh các thời điểm cuối tuần, ngày lễ, biến động của thị trường tài chính.

Kiểm tra thông tin khi nhận tiền

Cách này giúp khắc phục các lỗi do không kiểm tra số tiền, thông tin người gửi hoặc bảo quản kỹ các giấy tờ liên quan khi nhận tiền từ nước ngoài. Bạn cần kiểm tra số tiền nhận được có đúng với số tiền gửi không và có bị trừ phí hay không, thông tin người gửi có đúng với người mà bạn mong đợi không và có bị lừa đảo hay không. Bạn nên bảo quản kỹ các giấy tờ liên quan như phiếu nhận tiền, biên lai, hóa đơn… để làm bằng chứng cho việc nhận tiền và giải quyết các tranh chấp hoặc sự cố có thể xảy ra.

Lựa chọn ngân hàng uy tín, bảo mật

Mục đích là khắc phục các lỗi do sử dụng dịch vụ của các bên không minh bạch, bảo mật hoặc rò rỉ thông tin cá nhân khi chuyển tiền ra nước ngoài. Bạn cần lựa chọn các ngân hàng hoặc tổ chức chuyển tiền uy tín và an toàn, có giấy phép hoạt động hợp pháp và có chính sách bảo vệ thông tin khách hàng. Đừng quên bảo mật thông tin cá nhân như số tài khoản, số điện thoại, mã giao dịch, mật khẩu… để tránh bị rò rỉ cho người khác. Bạn nên nhập thông tin cá nhân trên các thiết bị an toàn, không để lộ cho người khác, không cung cấp cho bất kỳ ai nhé.

ACB là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài với nhiều hình thức khác nhau.

>>> Top các hình thức chuyển tiền ra nước ngoài phổ biến hiện nay

Ngân hàng ACB với dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài uy tín, bảo mật

ACB là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài với nhiều hình thức khác nhau.

Các hình thức chuyển tiền ra nước ngoài ACB

Các hình thức chuyển tiền ra nước ngoài của ACB bao gồm:

Chuyển tiền qua ngân hàng

Đây là hình thức chuyển tiền truyền thống cho phép bạn chuyển tiền bằng ngoại tệ hoặc đồng Việt Nam từ tài khoản ACB của bạn sang tài khoản của người nhận ở các ngân hàng nước ngoài. Bạn cần cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ, số tài khoản, mã SWIFT của ngân hàng nhận, mục đích và số tiền chuyển. Bạn có thể chuyển tiền qua quầy giao dịch hoặc qua ACB Online. Phí chuyển tiền phụ thuộc vào số tiền, loại ngoại tệ, mục đích và ngân hàng nhận.

Chuyển tiền qua Western Union

Hình thức chuyển tiền này khá nhanh, chuyển tiền bằng USD hoặc VND từ tài khoản ACB của bạn sang các điểm giao dịch Western Union ở hơn 200 quốc gia (đối với Western Union) và vùng lãnh thổ trên thế giới. Bạn cần cung cấp các thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại, quốc gia và số tiền chuyển. Người nhận có thể nhận tiền mặt hoặc vào tài khoản chỉ trong vài phút sau khi bạn chuyển tiền. Phí chuyển tiền phụ thuộc vào số tiền và quốc gia nhận.

>>> Hướng dẫn cách chuyển tiền ra nước ngoài bằng Western Union

Ưu điểm của dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài ACB

Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài của ACB có nhiều ưu điểm như sau:

- An toàn: ACB là một ngân hàng uy tín và an toàn có giấy phép hoạt động hợp pháp và có chính sách bảo vệ thông tin khách hàng. Bạn có thể yên tâm khi chuyển tiền ra nước ngoài qua ACB, không lo bị mất tiền, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.

- Nhanh chóng: ACB cung cấp các dịch vụ chuyển tiền nhanh như Western Union cho phép bạn chuyển tiền bằng USD hoặc VND sang các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới chỉ trong vài phút. Người nhận có thể nhận tiền mặt.

- Đa dạng: ACB cung cấp các dịch vụ chuyển tiền đa dạng như chuyển tiền qua ngân hàng, qua công ty chuyển tiền nhanh, qua ứng dụng chuyển tiền quốc tế… Bạn có thể chọn phương thức chuyển tiền phù hợp với nhu cầu của bạn và chuyển được đa dạng ngoại tệ và quốc gia (trừ các quốc gia bị cấm vận).

- Tiết kiệm: ACB cung cấp các dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài với mức phí cạnh tranh và hợp lý. Bạn có thể tiết kiệm được chi phí, có thể nhận được các ưu đãi và khuyến mại khi chuyển tiền ra nước ngoài qua ACB.

ACB bảo mật thông tin như thế nào?

Đây là một câu hỏi rất quan trọng khi bạn sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài của ACB. Nhưng bạn hãy an tâm, ACB có các biện pháp bảo mật thông tin như sau:

- Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng, cam kết không tiết lộ, chuyển nhượng hoặc sử dụng thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

- Sử dụng các công nghệ tiên tiến để mã hóa, xác thực và bảo vệ các giao dịch trực tuyến của khách hàng, như SSL, OTP, Verified by Visa, MasterCard SecureCode…

- Cung cấp các hướng dẫn và lời khuyên cho khách hàng về cách bảo mật thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài. Không cung cấp thông tin bảo mật cho người khác, không sử dụng các thiết bị công cộng hoặc wifi công cộng, không lưu tự động tên đăng nhập và mật khẩu, không click vào các liên kết lạ, không trả lời các cuộc gọi, email, tin nhắn từ các số điện thoại, địa chỉ email hay tài khoản mạng xã hội lạ…

- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi có sự cố hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

Dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài của ACB là một dịch vụ uy tín, bảo mật và tiện lợi cho khách hàng. Để sử dụng dịch vụ này, bạn có thể làm theo các bước sau:

- Mở tài khoản tại ACB hoặc đăng ký sử dụng ACB ONE.

- Chọn hình thức chuyển tiền ra nước ngoài phù hợp với nhu cầu của bạn, ví dụ như chuyển tiền qua ngân hàng, qua Western Union,...

- Cung cấp các thông tin cần thiết cho việc chuyển tiền, như tên, địa chỉ, số tài khoản, số điện thoại, quốc gia, số tiền và mục đích chuyển tiền của người nhận.

- Xác nhận giao dịch và thanh toán phí chuyển tiền theo biểu phí của ACB.

- Nhận mã giao dịch và thông báo cho người nhận biết để nhận tiền.

Hy vọng bài viết này của ACB đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích về những lối sai và giúp bạn sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài một cách an toàn, tiết kiệm và hiệu quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay ý kiến gì, hãy để lại bình luận ở phần dưới bài viết nhé.

>>> Phí chuyển tiền ra nước ngoài là bao nhiêu?

>>> Các hình thức nhận tiền kiều hối phổ biến hiện nay

***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.