Giải đáp thắc mắc về giao dịch chuyển tiền quốc tế tại ngân hàng ACB

Chuyển tiền quốc tế chưa bao giờ đơn giản đến vậy với dịch vụ chuyển tiền quốc tế nhanh nhất tại ngân hàng ACB? Tại sao lại không? Bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về dịch vụ này và các lợi ích mà bạn sẽ nhận được khi sử dụng.

Khi nào cần chuyển tiền quốc tế?

Khi nào cần chuyển tiền quốc tế?

Khi bạn cần gửi tiền cho ai đó ở nước ngoài, dù là người thân, bạn bè, đối tác hay nhà cung cấp hàng hóa và dịch vụ, bạn sẽ thực hiện chuyển tiền quốc tế. Bạn có thể lựa chọn chuyển tiền quốc tế qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân của mình và người nhận, số tiền và loại tiền tệ bạn muốn gửi.

Bạn cũng phải tuân thủ các quy định về hạn mức, giấy tờ và chứng từ khi chuyển tiền quốc tế theo thông tư 20/2022/TT-NHNN của Ngân hàng nhà nước. Thời gian chuyển tiền quốc tế có thể khác nhau tùy vào phương thức và nhà cung cấp bạn chọn, có thể từ vài phút đến vài ngày.

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền ra nước ngoài tại ngân hàng ACB

Chuyển tiền quốc tế chưa bao giờ đơn giản đến vậy với dịch vụ chuyển tiền quốc tế nhanh nhất tại ngân hàng ACB

Chuyển tiền bất cứ khi nào và ở đâu bạn muốn

Bạn có thể chuyển tiền mọi lúc mọi nơi khi cần thiết qua ứng dụng ACB Mobile Banking hoặc website ACB Online. Bạn chỉ cần đăng ký dịch vụ một lần duy nhất và có thể sử dụng ngay.

Phí chuyển tiền hợp lý

Một trong những ưu điểm khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế tại ngân hàng ACB đó là phí chuyển tiền hợp lý. Bạn có thể tham khảo biểu phí chuyển tiền quốc tế của ACB sau:

- Nếu bạn chuyển tiền bằng ngoại tệ tại phòng giao dịch, bạn sẽ phải trả phí 0,1% số tiền chuyển, tối thiểu 10 USD và tối đa 150 USD cho mỗi giao dịch. Bạn cũng có thể phải trả thêm phí của ngân hàng nhận hoặc ngân hàng trung gian nếu có.

- Nếu bạn chuyển tiền bằng ngoại tệ qua Internet Banking hoặc Mobile Banking, bạn sẽ được miễn phí 100% phí của ACB và chỉ phải trả phí của ngân hàng nhận hoặc ngân hàng trung gian nếu có.

- Nếu bạn chuyển tiền bằng VND qua Internet Banking hoặc Mobile Banking, bạn sẽ được miễn phí 100% phí của ACB và chỉ phải trả phí của ngân hàng nhận hoặc ngân hàng trung gian nếu có. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng số tiền chuyển sẽ được quy đổi sang ngoại tệ theo tỷ giá của ACB tại thời điểm giao dịch.

- Nếu bạn chuyển tiền ra nước ngoài qua Western Union, bạn sẽ phải trả phí theo bảng biểu sau:

Số tiền chuyển (USD)	Phí chuyển tiền (USD)
0.01 - 50.00	5.26
50.01 - 100.00	7.89
100.01 - 200.00	10.53
200.01 - 300.00	13.16
300.01 - 400.00	15.79
400.01 - 500.00	18.42

Bạn có thể thấy rằng phí chuyển tiền quốc tế của ACB khá cạnh tranh so với các ngân hàng khác và còn có nhiều chương trình khuyến mãi và miễn giảm phí cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ này.

>>> Chi tiết: Phí chuyển tiền đi quốc tế của ngân hàng ACB bao gồm những gì?

Dễ dàng nhận tiền từ nhiều nơi

Bạn dễ dàng nhận tiền từ nhiều nơi trên thế giới thông qua hệ thống đối tác của ACB. Bạn có thể nhận tiền bằng nội tệ hoặc ngoại tệ tùy theo yêu cầu của bạn.

Không cần thực hiện hồ phức tạp mỗi lần chuyển tiền

Bạn không cần thực hiện hồ sơ phức tạp mỗi lần chuyển tiền. Bạn chỉ cần cung cấp thông tin cơ bản của người nhận và số tiền muốn chuyển. ACB sẽ xử lý giao dịch nhanh chóng và hiệu quả.

Bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin 

Bạn sẽ được đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ chuyển tiền quốc tế của ACB. ACB tuân thủ các quy định pháp luật về chuyển tiền quốc tế và áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp để bảo vệ thông tin khách hàng.

Những câu hỏi thường gặp khi chuyển tiền quốc tế

Một số thắc mắc xoay quanh chuyển tiền quốc tế

Từ khi chuyển tiền đến khi nhận được tiền tại tài khoản đích là bao lâu?

Thời gian chuyển tiền quốc tế phụ thuộc vào phương thức và nhà cung cấp bạn chọn. Nếu bạn chuyển tiền qua ngân hàng, thì thường mất từ 3 đến 5 ngày làm việc. Nếu bạn chuyển tiền qua nhà cung cấp chuyên biệt, thì có thể nhanh hơn, từ vài phút đến vài giờ.

>>> Những yếu tố ảnh hưởng đến thời gian nhận, chuyển tiền

Chuyển tiền quốc tế thì nhận tiền ở đâu?

Bạn có thể nhận tiền quốc tế qua nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào nhà cung cấp bạn chọn. Bạn có thể nhận tiền qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt tại các điểm giao dịch.

Có thể kiểm tra chi tiết giao dịch chuyển tiền quốc tế ở đâu?

Bạn có thể kiểm tra chi tiết giao dịch chuyển tiền quốc tế trên ứng dụng hoặc website của nhà cung cấp bạn chọn. Bạn cần có mã giao dịch hoặc số điện thoại để tra cứu trạng thái giao dịch.

Có thể thay đổi nội dung giao dịch sau khi đã chuyển tiền quốc tế không?

Điều này phụ thuộc vào nhà cung cấp bạn chọn và trạng thái giao dịch. Nếu giao dịch chưa được xử lý hoặc hoàn thành, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp để yêu cầu hủy hoặc sửa đổi giao dịch. Tuy nhiên, nếu giao dịch đã được xử lý hoặc hoàn thành, bạn không thể thay đổi nội dung giao dịch.

Cần làm gì khi không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền qua Internet Banking?

Nếu bạn không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền qua Internet Banking, bạn có thể kiểm tra lại các nguyên nhân sau:

- Bạn đã đăng ký và kích hoạt dịch vụ Internet Banking của ngân hàng chưa?

- Bạn đã nhập đúng thông tin đăng nhập và xác thực giao dịch chưa?

- Bạn đã có đủ số dư trong tài khoản để chuyển tiền chưa?

- Bạn đã vượt quá hạn mức chuyển tiền trong ngày hoặc trong lần giao dịch chưa?

- Bạn đã nhập đúng thông tin của người nhận và ngân hàng nhận chưa? 

- Hệ thống Internet Banking của ngân hàng có bị lỗi hoặc bảo trì không? 

Nếu bạn đã kiểm tra lại các nguyên nhân trên mà vẫn không thể thực hiện giao dịch, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng để được giải quyết.

Qua bài viết này, bạn đã có được thông tin về dịch vụ chuyển tiền quốc tế nhanh nhất tại ngân hàng ACB. Đây là một dịch vụ tiện lợi, nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí cho khách hàng. Bạn có thể chuyển tiền đến hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới với các loại tiền tệ khác nhau. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái giao dịch qua điện thoại hoặc internet banking. Nếu bạn cần tư vấn thêm, hãy liên hệ ngay với ngân hàng ACB để được hỗ trợ tốt nhất. 

***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.