Hiện nay, sự ra đời của ngân hàng số góp phần đẩy nhanh tốc độ giao dịch, giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, công sức,... Mặc dù sở hữu nhiều ưu điểm là thế nhưng nhiều người vẫn còn đôi chút e ngại mỗi khi tiếp cận với ngân hàng online. Vậy cần lưu ý gì để tránh rủi ro khi mở tài khoản ngân hàng online? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của ACB để vững vàng hơn trong quá trình sử dụng nhé!
Công nghệ phát triển khai mở cách mở tài khoản ngân hàng trực tuyến
Có thể nói, với vô vàn ưu điểm, hình thức mở tài khoản ngân hàng online đang ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều người tin chọn. Không cần mất thời gian di chuyển và chờ đợi tại quầy giao dịch, bạn có thể sở hữu ngay tài khoản chỉ bằng cách thao tác trên ứng dụng hoặc website của ngân hàng. Ngoài ra, bạn có thể mở tài khoản bất cứ lúc nào, kể cả không phải khung giờ hành chính. Quá trình tạo tài khoản nhanh chóng và thường chỉ mất khoảng vài phút.
Mở tài khoản ngân hàng nhanh chóng, an toàn với công nghệ eKYC
>>> Các tiêu chí lựa chọn ngân hàng mở tài khoản online
Không có giải pháp nào hoàn hảo, việc đăng ký tài khoản ngân hàng trực tuyến vẫn tồn tại nhiều rủi ro. Thế nhưng, khách hàng sẽ có thể hạn chế hiểm họa khi nắm rõ những lưu ý quan trọng sau:
Trước khi mở tài khoản, khách hàng cần đánh giá độ uy tín của ngân hàng để phòng tránh lừa đảo. Lựa chọn một ngân hàng uy tín và đáng tin cậy là vô cùng quan trọng nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của bạn.
Dưới đây là những tiêu chí để đánh giá độ uy tín của ngân hàng khi mở tài khoản online:
- Tìm hiểu về ngân hàng: Nghiên cứu về lịch sử, quá trình phát triển, quy mô, thành tích hoạt động và danh tiếng của ngân hàng. Bên cạnh đó, cần tìm hiểu thêm về khâu chăm sóc khách hàng, các loại hình dịch vụ và sản phẩm mà đơn vị này cung cấp.
- Kiểm tra giấy phép hoạt động: Đảm bảo ngân hàng có giấy phép hoạt động hợp pháp từ cơ quan quản lý tài chính hoặc ngân hàng trung ương.
- Xem xét đánh giá từ khách hàng: Tìm hiểu đánh giá từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Bạn có thể tra cứu thông tin này trên các diễn đàn, trang web đánh giá và các nền tảng tìm kiếm khác.
- Đánh giá các biện pháp và quy định về bảo mật: Đảm bảo ngân hàng có biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của khách hàng.
- Tư vấn từ chuyên gia tài chính: Hỏi ý kiến từ các chuyên gia tài chính sẽ giúp bạn hạn chế rủi ro khi mở tài khoản ngân hàng online. Với kiến thức sâu rộng, chuyên gia sẽ cung cấp thông tin và đánh giá khách quan về độ uy tín của từng ngân hàng.
Các đối tượng lừa đảo thường hay dẫn dụ người dùng nhấp vào những đường link lạ và yêu cầu điền đầy đủ thông tin cá nhân nhằm lấy đi dữ liệu quan trọng. Thậm chí, với những chiêu thức lừa đảo tinh vi, chỉ cần nhấn vào đường link thiết bị cũng có thể bị tấn công. Chính vì thế, khi sử dụng hình thức mở tài khoản online, cần phải hết sức cẩn trọng.
Bạn chỉ nên nhấp vào link đăng ký tài khoản tại website chính thức của ngân hàng. Nếu thấy bất cứ đường link nào có những điểm đáng ngờ như viết hoa, số, hoặc chữ cái không theo trật tự,... bạn nên đề phòng và tuyệt đối không nên nhấp vào.
Bên cạnh đó, cần đảm bảo địa chỉ trang web bắt đầu bằng "https://" và có biểu tượng ổ khóa, điều này cho thấy trang web đang sử dụng kết nối bảo mật.
Ngoài ra, sau khi đã mở tài khoản online bạn cần đặt mật khẩu mạnh và tránh sử dụng mật khẩu dễ đoán để tăng tính bảo mật cho tài khoản ngân hàng. Mật khẩu nên bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt. Bên cạnh đó, lưu ý không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và nên thay đổi mật khẩu định kỳ.
Thêm vào đó, bạn cũng nên theo dõi và kiểm tra giao dịch thường xuyên trên ứng dụng của ngân hàng. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động không xác định hoặc giao dịch không hợp lệ, hãy thông báo cho ngân hàng ngay lập tức.
Cẩn thận với các đường link lạ sẽ giúp hạn chế nguy cơ rò rỉ, đánh cắp thông tin cá nhân
Như đã đề cập ở trên, để tránh lừa đảo khi mở tài khoản trực tuyến, bạn chỉ nên sử dụng app hoặc trang web chính thức của ngân hàng. Truy cập vào các trang web, ứng dụng giả mạo sẽ khiến thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch tài chính bị đánh cắp.
Có hai dấu hiệu cơ bản để nhận biết một ứng dụng lừa đảo. Thứ nhất, bạn cần nhớ rằng, các ứng dụng lừa đảo ít xuất hiện trên App Store hoặc CH Play vì vi phạm chính sách và bị chặn trên các kho ứng dụng.
Thứ hai, để dẫn dụ người dùng cài đặt các ứng dụng giả mạo, đối tượng lừa đảo thường yêu cầu tải file .apk trên hệ điều hành Android hoặc sử dụng một cấu hình đặc biệt trên iOS để cài đặt ứng dụng trên iPhone.
Một số ứng dụng còn cung cấp phiên bản web cho người dùng. Cài đặt file từ nguồn bên ngoài tiềm ẩn nhiều rủi ro về việc bị nhiễm mã độc hoặc phần mềm gián điệp. Do đó, nếu không phải là app từ App Store hay CH Play, bạn cần phải cẩn thận và tốt hơn hết là không nên sử dụng.
Một trong những điều quan trọng giúp hạn chế rủi ro khi mở tài khoản ngân hàng online chính là tránh cung cấp thông tin cá nhân. Ngân hàng sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng phải cung cấp các thông tin cá nhân quan trọng như số tài khoản, số thẻ, mã OTP, mật khẩu hoặc mã PIN qua email, tin nhắn, cuộc gọi hay các đường link lạ. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng để xác nhận.
Ngoài ra, bạn cần hạn chế sử dụng Wifi công cộng, đặc biệt là những mạng Wifi không có mật khẩu để hạn chế nguy cơ lộ thông tin cá nhân.
Tránh sử dụng wifi công cộng khi đăng nhập tài khoản ngân hàng
>>> Những lưu ý khi giao dịch online nhằm đảm bảo an toàn
ACB là ngân hàng thương mại cổ phần uy tín tại Việt Nam với mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch có mặt tại 49/63 tỉnh thành. Trong suốt 30 năm hoạt động trong lĩnh vực tài chính, ACB đã chứng tỏ được mô hình quản trị rủi ro hiệu quả.
Ngân hàng ACB liên tục đạt được nhiều chứng chỉ uy tín từ các tổ chức quốc tế. Vào ngày 16/03/2023 tại Khách sạn Lotte Hà Nội, ACB đã được The Asian Banker vinh danh trong hạng mục "Best Enterprise Risk Management In Vietnam" - Ngân hàng có quản trị rủi ro tốt nhất tại Việt Nam năm 2022. Đặc biệt, ACB còn được Hiệp hội PCI - PCI Standards Council cấp chứng nhận bảo mật PCI DSS - level 1. Đây là phiên bản mới nhất và có cấp độ cao nhất về việc bảo mật dữ liệu thẻ thanh toán.
ACB được Hiệp hội PCI - PCI Standards Council cấp chứng nhận bảo mật PCI DSS - level 1
Để mở tài khoản trực tuyến ACB, bạn chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản sau:
- Bước 1: Truy cập vào đường link để tải ứng dụng ACB ONE và đăng ký tài khoản trực tuyến.
- Bước 2: Nhập số điện thoại và ACB sẽ gửi một mã OTP (mã xác thực một lần) qua tin nhắn đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó tiến hành nhập mã xác thực vào app.
- Bước 3: Chụp mặt trước/sau của CMND/CCCD và chụp hình chân dung theo hướng dẫn. Hệ thống sẽ tự động nhập thông tin cá nhân và khách hàng có thể điều chỉnh thông tin và chọn chi nhánh ACB để thực hiện các giao dịch.
- Bước 4: Xác nhận thông tin. Hãy kiểm tra thông tin đã nhập, xác nhận và hoàn tất quy trình mở tài khoản trực tuyến ACB.
>>> Giải đáp chi tiết các lỗi mở tài khoản online ACB
Trên đây là 5 lưu ý quan trọng cần nhớ nhằm hạn chế các rủi ro khi mở tài khoản ngân hàng online. Mong rằng bài viết này sẽ giúp bạn đọc có thêm nhiều thông tin bổ ích để tăng tính bảo mật khi giao dịch trực tuyến. Nếu có thắc mắc về việc đăng ký tài khoản online đừng ngần ngại liên hệ với Phòng Chăm sóc và dịch vụ khách hàng - Contact Center qua hotline 1900 54 54 86 - (028)38 247 247.
***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.