Thời tiết nước ta đang bước vào chuỗi ngày hè nóng bức, kéo theo nhu cầu sử dụng điện tăng cao. Do đó, việc theo dõi tình hình tiêu thụ điện của gia đình mỗi ngày, mỗi tháng là rất cần thiết để có những điều chỉnh sinh hoạt phù hợp.
Thay vì gọi điện đến tổng đài, khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu sản lượng điện tiêu thụ hàng ngày trên website http://cskh.cpc.vn và ứng dụng EVNCPC CSKH. Trong bài viết này, ACB sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu chỉ số tiêu thụ điện hàng ngày, hàng tháng cũng như cách kiểm tra hóa đơn tiền điện mỗi tháng. Hãy cùng tham khảo nhé!
Cùng kiểm tra xem tình hình tiêu thụ điện của nhà bạn như thế nào
Để theo dõi, quản lý và tra cứu chỉ số tiêu thụ điện hàng ngày, EVNCPC cung cấp đa dạng kênh tra cứu thông tin chỉ số công tơ, giúp quý khách hàng dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi.
Cách 1. Tra cứu qua website:
- Truy cập: https://cskh.cpc.vn và đăng nhập hệ thống.
- Tại màn hình "Quản lý chung": Xem biểu đồ "Thông tin chỉ số điện tiêu thụ gần nhất".
- Bấm vào "Chi tiết chỉ số công tơ" để xem thông tin chi tiết hơn.
- Tại mục "Tra cứu": Chọn xem thông tin tại "Thông tin phụ tải MDMS" hoặc "Thông tin đo xa RF-Spider".
Cách 2. Tra cứu qua ứng dụng EVNCPC CSKH:
- Tải ứng dụng: EVNCPC CSKH trên điện thoại thông minh.
- Đăng nhập: Sử dụng tài khoản đã đăng ký.
- Đối với công tơ có tích hợp hệ thống đo xa RF-Spider:
- Tại màn hình trang chủ có thông tin chỉ số công tơ và điện năng tiêu thụ công tơ đo đếm được tại thời điểm gần nhất.
- Bấm vào "Xem chi tiết" để tra cứu được nhiều thông tin hơn.
- Tại "Tra cứu": Chọn xem thông tin tại "Thông tin đo xa RF-Spider" hoặc "Thông tin phụ tải MDMS".
Nhờ những cách trên mà bạn hoàn toàn có thể theo dõi tiền điện hàng ngày một cách chủ động để từ đó có những điều chỉnh trong lối sinh hoạt sao cho phù hợp và tiết kiệm điện nhất.
Để chủ động kiểm tra thông tin tiền điện và theo dõi lịch sử tiêu thụ hàng tháng, EVNCPC cung cấp đa dạng kênh tra cứu chỉ số, sản lượng điện và thông tin tiền điện, giúp quý khách hàng dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi.
- Truy cập: https://www.evnhcmc.vn/ (nếu ở tại HCM) và đăng nhập hệ thống.
Đăng nhập hệ thống của Tập đoàn Điện lực Việt Nam
- Tại mục "Lịch sử hóa đơn": Chọn "Tra cứu hóa đơn điện tử" để xem chi tiết sản lượng điện tiêu thụ và tiền điện tương ứng theo kỳ hóa đơn.
- Tại mục "Lịch sử thanh toán" bạn có thể theo dõi tiền điện 4 tháng liên tiếp và ngày thanh toán nếu thanh toán trực tuyến.
- Tại màn hình "Quản lý chung": Bạn có thể xem biểu đồ lịch sử tiền điện và sản lượng điện tiêu thụ 12 tháng so sánh với cùng kỳ năm trước.
Sử dụng Chatbot: Hỗ trợ tra cứu thông tin nhanh chóng.
- Tải ứng dụng: EVNCPC CSKH trên điện thoại thông minh.
- Đăng nhập: Sử dụng tài khoản đã đăng ký.
- Tại màn hình trang chủ: Xem thông tin chỉ số cuối kỳ, sản lượng và tiền điện kỳ gần nhất.
- Vào mục "Tra cứu": Chọn "Hóa đơn điện tử" để xem chi tiết sản lượng điện tiêu thụ và tiền điện tương ứng theo kỳ hóa đơn.
- Chọn "Điện năng tiêu thụ" để xem sản lượng điện 5 tháng liền kề, so sánh với cùng kỳ năm trước.
- Chọn "Lịch sử thanh toán/sử dụng điện" để xem thông tin tiền điện và ngày thanh toán nếu thanh toán trực tuyến.
Tra cứu qua hóa đơn và lịch sử tiêu thụ sản lượng điện trên ứng dụng EVN
Với đa dạng kênh tra cứu tiện lợi, quý khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt thông tin điện năng, theo dõi lịch sử tiêu thụ và chủ động quản lý chi tiêu điện hiệu quả.
Hướng dẫn kiểm tra và thanh toán hoá đơn tiền điện online qua ACB
Đôi khi vì quá bận rộn mà nhiều người dùng thường quên mất rằng mình đã đóng tiền điện tháng này hay chưa. Vậy làm sao để biết không đóng lố tiền điện? Theo đó, để kiểm tra đã đóng tiền điện chưa bạn có thể áp dụng 6 cách sau:
- Kiểm tra tình trạng thanh toán tiền điện thông qua website Tổng Công ty Điện lực
- Kiểm tra thông tin tiền điện qua tổng đài của EVN
- Tra cứu tình trạng hóa đơn tiền điện với mã QR
- Tra cứu tình trạng đóng tiền điện qua dịch vụ của bên thứ 3 như Điện Máy Xanh, Thế Giới Di Động.
- Kiểm tra hóa đơn tiền điện qua app ngân hàng ACB ONE
>>> Hướng dẫn chi tiết cách thanh toán tiền điện nước online nhanh chóng qua ACB ONE
Trong đó, với cách kiểm tra hóa đơn tiền điện qua app ngân hàng ACB bạn có thể vào lịch sử giao dịch có lưu trên app ACB ONE để kiểm tra xem mình đã đóng tiền điện cho tháng đó hay chưa. Hoặc bạn cũng có thể thực hiện các bước như sau:
Để kiểm tra hoá đơn tiền điện và thanh toán hóa đơn qua ứng dụng ACB ONE, trước hết bạn cần tải và cài đặt ứng dụng ACB ONE cho thiết bị của mình. Tiếp theo, làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào ứng dụng: Nếu đã có tài khoản ACB ONE, bạn chỉ cần đăng nhập. Nếu chưa có, hãy mở tài khoản thanh toán trực tuyến ngay trên ứng dụng.
- Sau khi hoàn tất đăng nhập vào ACB ONE, chọn phần “Thanh toán”: Chọn dịch vụ bạn muốn thanh toán, chẳng hạn như điện hoặc nước.
- Chọn nhà cung cấp: Nhập mã khách hàng để xác định tài khoản dịch vụ.
- Xác nhận thông tin: Kiểm tra kỹ các thông tin hiển thị trên màn hình. Lúc này hệ thống sẽ hiển thị số tiền bạn cần đóng và tình trạng đã đóng hay chưa.
+ Trường hợp chưa đóng tiền điện: bạn có thể nhấn “Xác nhận” để hoàn tất việc thanh toán hoá đơn.
+ Trường hợp đã đóng hoặc muốn kiểm tra lịch sử tiền điện: hãy đối chiếu hóa đơn đã thanh toán trên ứng dụng ngân hàng với lịch sử tiêu thụ điện năng trên app hoặc website của Tổng Công ty Điện Lực Việt Nam như phần trước mà ACB có hướng dẫn bạn.
>>> Các ưu điểm khi thanh toán hóa đơn online tại app ACB ONE
Nhờ sự chủ động trong kiểm tra điện sử dụng hàng ngày mà bạn hoàn toàn có thể theo dõi và kịp thời điều chỉnh, kiểm tra lại việc sử dụng điện nếu thấy sản lượng tăng bất thường, mà không cần đợi đến khi có thông báo tiền điện mới “ngỡ ngàng, ngơ ngác đến bật ngửa". Hy vọng với những chia sẻ trên đã cung cấp đến bạn những thông tin hữu ích. Và để biết thêm nhiều kiến thức cần thiết bạn có thể tham khảo các bài viết và tin tức được cập nhật thường xuyên tại website https://acb.com.vn/ của ngân hàng ACB nhé!
>>> Có thể bạn quan tâm: Tại sao thanh toán hóa đơn trực tuyến lại vượt trội hơn với thanh toán hóa đơn bằng tiền mặt?
***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.