Gợi ý tìm kiếm

ACBACB

Nhằm tuân thủ Thông tư 50/2024/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật trong việc cung cấp dịch vụ trực tuyến của ngành Ngân hàng, khách hàng là Hộ kinh doanh hoặc Doanh nghiệp siêu nhỏ áp dụng chế độ kế toán đơn giản sẽ thực hiện xác nhận giao dịch bằng Safekey nâng cao (in-app) kết hợp khớp đúng thông tin sinh trắc học khuôn mặt.​

 

Theo đó, ACB hướng dẫn Quý khách thực hiện các nội dung sau:

1

Cập nhật thiết bị đăng ký sinh trắc học khuôn mặt

2

Các bước xác nhận giao dịch trực tuyến bằng sinh trắc học khuôn mặt​

1. Cập nhật thiết bị đăng ký sinh trắc học khuôn mặt

image
Bước 1:

Chọn "Thêm" và "Thông tin sinh trắc học"

    image
    Bước 2:

    Chọn "Cập nhật" nếu thiết bị đang giao dịch khác với thiết bị đã đăng ký sinh trắc học

      image
      Bước 3:

      Nhập mã PIN ACB Safekey

        image
        Bước 4:

        Chụp hình khuôn mặt

          image
          Bước 5:

          Chọn "Xác nhận giao dịch"

            image
            Bước 6:

            Thông báo cập nhật thiết bị thành công

              2. Các bước xác nhận giao dịch trực tuyến bằng sinh trắc học khuôn mặt

              Khi giao dịch trực tuyến trên ACB ONE BIZ (phiên bản ứng dụng):

              image
              Bước 1:

              Chọn "Chuyển tiền", "QR Code" hoặc "Thanh toán"

                image
                Bước 2:

                Nhập thông tin giao dịch và chọn "Tiếp tục"

                  image
                  Bước 3:

                  Kiểm tra thông tin: ​Chọn "Tạo lệnh" và qua Bước 4.1​, Chọn "Ký xác nhận" và qua Bước 4.2

                    image
                    Bước 4.1:

                    Hệ thống xử lý tạo lệnh. KH có thể theo dõi tại "Xem trạng thái giao dịch"

                      image
                      Bước 4.2:

                      Nhập mã PIN ACB Safekey

                        image
                        Bước 5:

                        Chụp hình khuôn mặt

                          image
                          Bước 6:

                          Chọn "Xác nhận giao dịch"

                            image
                            Bước 7:

                            Thông báo hệ thống xử lý giao dịch

                              Khi giao dịch trực tuyến trên ACB ONE BIZ (phiên bản web):

                              image
                              Bước 1:

                              Tại ứng dụng ACB ONE BIZ, chọn thông báo có giao dịch cần xác nhận hoặc chọn "Lấy mã OTP"

                                image
                                Bước 2:

                                Nhập mã PIN ACB Safekey

                                  image
                                  Bước 3:

                                  Chụp hình khuôn mặt

                                    image
                                    Bước 4:

                                    Nhận mã OTP và nhập vào trang giao dịch mà KH cần xác nhận

                                      Để tìm hiểu thêm các thông tin khác, Quý khách vui lòng liên hệ Phòng Chăm sóc và Dịch vụ Khách hàng 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247