Những câu hỏi thường gặp khi tạo tài khoản ngân hàng online

Trong thời đại 4.0 hiện nay, hầu hết tất cả hoạt động giao dịch tài chính đều được thực hiện thông qua hình thức trực tuyến. Nếu bạn đang băn khoăn về cách mở tài khoản ngân hàng trực tuyến, hãy cùng theo dõi bài viết này từ ngân hàng ACB để biết rõ hơn về đặc điểm cũng như cách tạo tài khoản ngân hàng online nhanh nhất nhé!

Ưu điểm khi tạo tài khoản ngân hàng online

Tài khoản ngân hàng online là một giải pháp hiệu quả để thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và thuận tiện. Bạn có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại hoặc máy tính. Vậy bạn được lợi gì khi mở tài khoản ngân hàng trực tuyến? 

Tìm hiểu đặc điểm và cách tạo tài khoản ngân hàng online nhanh nhất

1. Tiết kiệm thời gian và chi phí

Tiết kiệm nhiều thời gian và chi phí là một ưu điểm nổi bật ở hình thức tạo tài khoản ngân hàng online. Bạn không cần đến trực tiếp ngân hàng để tiến hành tạo tài khoản. Thay vào đó, bạn có thể hoàn thành các thủ tục mở tài khoản hoàn toàn trực tuyến. Bạn chỉ cần truy cập vào trang web chính thức của ngân hàng hoặc thông qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại thông minh, sau đó thực hiện theo các hướng dẫn để hoàn thành quy trình. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm được khá nhiều thời gian thực hiện thay vì phải đến trực tiếp quầy giao dịch xếp hàng chờ đợi đến lượt.

Tiết kiệm chi phí là đặc điểm nổi bật khi mở tài khoản ngân hàng trực tuyến

Thêm vào đó, việc mở tài khoản ngân hàng trực tuyến cũng giúp giảm thiểu nhiều chi phí, bao gồm phí giấy tờ và các khoản phí liên quan như xăng xe, giữ xe… Bởi quy trình đăng ký mở tài khoản online không cần nhiều hồ sơ, giảm thiểu các thủ tục giấy tờ bạn chỉ cần CMND/CCCD và điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký là có thể hoàn thành. Đồng thời, một số ngân hàng cũng miễn phí mở tài khoản online, vậy nên bạn cũng có thể tiết kiệm được khoản phí này.

2. Bảo mật cao hơn các hình thức thông thường

Quá trình mở tài khoản ngân hàng trực tuyến luôn được áp dụng các biện pháp bảo mật tân tiến nhất hiện nay như mã hóa dữ liệu, xác thực hai nhiều yếu tố… hay thực hiện các kiểm tra an toàn. Điều này nhằm đảm bảo thông tin cá nhân của bạn sẽ không bị rò rỉ trong quá trình mở tài khoản trực tuyến. 

- Mã hóa dữ liệu: Thông tin của bạn sẽ được mã hóa bằng các giao thức bảo mật như SSL hoặc TSL để tránh việc bị truy cập lấy dữ liệu trái phép, đồng thời đảm bảo rằng chỉ có ngân hàng nhận thông tin mới có thể giải mã dữ liệu này.

- Xác thực nhiều yếu tố: Mật khẩu mạnh hay mã OTP đều là những hình thức xác thực được áp dụng nhằm làm tăng tính bảo mật của quy trình mở tài khoản ngân hàng trực tuyến.

- Biện pháp kiểm tra an toàn: Ngân hàng thường thực hiện các biện pháp nhằm bảo mật thông tin khách hàng qua các hình thức như: sử dụng hệ thống phòng ngừa xâm nhập, giám sát mạng… cũng như tăng cường tính bảo mật của trang web và ứng dụng trên điện thoại thông tin.

SSL là một phương thức bảo mật thông tin phổ biến được sử dụng bởi các ngân hàng

Có thể thấy, mở tài khoản ngân hàng online có lợi thế về bảo mật hơn hẳn hình thức mở tài khoản tại quầy giao dịch theo kiểu truyền thống. Bạn không cần đến tận nơi để thực hiện các thủ tục giấy tờ thủ công có khả năng rò rỉ thông tin, thay vào đó chỉ việc hoàn thành quy trình nhanh chóng qua các thiết bị công nghệ có tính bảo mật cao. 

>>> Tìm hiểu về các biện pháp bảo mật tài khoản ngân hàng

2 Cách tạo tài khoản ngân hàng online nhanh nhất tại ACB

1. Tạo tài khoản qua website chính thức

Hiện tại, ngân hàng ACB hỗ trợ mở tài khoản ngân hàng online thông qua website chính thức đơn giản như sau:

Bước 1: Đăng ký tại website: https://online.acb.com.vn/acbib - Chọn “Mở tài khoản ngay”.

Bước 2: Chuẩn bị sẵn CMND/CCCD để điền thông tin.

Bước 3: Điền thông tin vào mẫu đăng ký và thực hiện eKYC.

Bước 4: Xác nhận thông tin số tài khoản ngân hàng qua email và mật khẩu ACB ONE (phiên bản app) qua SMS.

Bước 5: Hoàn thành mở tài khoản ngân hàng online và có thể thực hiện giao dịch.

2. Tạo tài khoản qua app

Bạn có thể đăng ký tạo tài khoản trực tuyến của ngân hàng ACB thông qua ứng dụng ACB ONE với các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập đường dẫn: https://acb.onelink.me/QkGn/7fd1aarh để tải ứng dụng ACB ONE và đăng ký tài khoản trực tuyến.

Bước 2: Xác thực số điện thoại. Bạn cần nhập số điện thoại, ACB sẽ gửi mã OTP đến tin nhắn của số điện thoại đã đăng ký.

Bước 3: Định danh cá nhân bằng công nghệ eKYC. Bạn cần chụp mặt trước/sau của CMND/CCCD, chụp hình chân dung. Hệ thống sẽ tự động nhập thông tin cá nhân, tại đây bạn có thể điều chỉnh thông tin và chọn chi nhánh ACB để giao dịch

Bước 4: Xác nhận thông tin. Khách hàng kiểm tra thông tin, xác nhận và hoàn tất quy trình mở tài khoản trực tuyến.

Những câu hỏi thường gặp khi tạo tài khoản ngân hàng online

1. Tài khoản có được kích hoạt và giao dịch ngay sau khi đăng ký không?

Sau khi hoàn tất các bước đăng ký mở tài khoản trực tuyến tại ngân hàng ACB, tài khoản sẽ được kích hoạt ngay lập tức và bạn hoàn toàn có thể hiện các giao dịch ngay sau đó. Tuy nhiên, nếu có vấn đề việc kích hoạt tài khoản online, bạn hãy liên hệ đến số Hotline hoặc website chính thức của ngân hàng ACB để được hỗ trợ nhanh chóng.

Trang chủ ACB: https://acb.com.vn/

Hotline: 1900.54.54.86 - 028.38.247.247

2. Tra cứu lịch sử giao dịch sau khi mở tài khoản online như thế nào?

Bạn cần tra cứu lịch sử giao dịch trên ứng dụng ACB ONE theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng ACB ONE và chọn “Tài khoản”

Bước 2: Kiểm tra lịch sử giao dịch. Có 3 trạng thái giao dịch: đã thực hiện, chờ xử lý, đặt lịch

Hướng dẫn tra cứu lịch sử giao dịch trên ứng dụng ACB ONE

3. Mở tài khoản trực tuyến ngân hàng ACB có phải hoàn thiện hồ sơ bản cứng không?

Nếu bạn mở tài khoản trực tuyến tại ngân hàng ACB theo hình thức cá nhân, bạn không cần phải hoàn thiện các giấy tờ hồ sơ bản cứng. 

4. Đăng nhập tài khoản sai bao nhiêu lần thì bị khóa?

Trong quá trình đăng nhập tài khoản ngân ACB online, tài khoản sẽ bị khóa khi bạn nhập sai thông tin 5 lần.

5. Trong trường hợp tài khoản ngân hàng online bị khóa, mở lại bằng cách nào?

Trong trường hợp bị khóa tài khoản ngân hàng online, bạn có thể liên hệ trực tiếp đến bộ phận CSKH của ngân hàng ACB thông qua số Hotline 1900.54.54.86 - 028.38.247.247 để được hỗ trợ. Hoặc bạn có thể đến quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất để được hỗ trợ mở tài khoản online nhanh chóng.

6. Chi phí tạo tài khoản ngân hàng online là bao nhiêu?

Hiện tại, ngân hàng ACB không thu phí mở tài khoản ngân hàng trực tuyến. Bạn có thể mở tài khoản ngân hàng trực tuyến trực tiếp trên website hoặc app hoàn toàn không tốn phí.

7. Kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng online như thế nào?

Bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản ngân hàng ACB online của mình ngay trên ứng dụng ACB ONE. Bạn có thể kiểm tra được các thông tin như số tài khoản, tên tài khoản, số dư hiện tại, trạng thái tài khỏa…

Như vậy là bài viết trên đã cung cấp những thông tin cơ bản về cách tạo tài khoản ngân hàng online nhanh nhất. Hy vọng những chia sẻ từ ngân hàng ACB thì bạn có thể mở một tài khoản online và thực hiện các giao dịch nhanh chóng.

>>> Cách tạo tài khoản ACB chỉ trong 1 phút

***Bài viết chỉ mang tính chất tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Quý khách vui lòng truy cập trang sản phẩm, dịch vụ chi tiết từ website acb.com.vn hoặc liên hệ Contact Center theo hotline 1900 54 54 86 - (028) 38 247 247 để được cập nhật chính sách mới nhất.