THÔNG BÁO VỀ VIỆC NGƯNG GIAO DỊCH TRÊN THẺ CÔNG NGHỆ TỪ

Kính gửi: Quý khách hàng

Trích yếu: V/v Ngưng giao dịch trên thẻ công nghệ Từ (thẻ Từ)

Trung tâm Phát triển giải pháp thanh toán Ngân hàng TMCP Á Châu (TT. PTGPTT ACB) chân thành cám ơn sự tín nhiệm của Quý khách trong thời gian qua và rất mong nhận được sự hợp tác lâu dài của Quý khách.

Nhằm thực hiện theo quy định của Ngân hàng nhà nước về việc chuyển đổi thẻ công nghệ Từ sang thẻ công nghệ Chip Contactless và trong bối cảnh thị trường đang phát sinh một số trường hợp gian lận trên thẻ Từ, để đảm bảo an toàn trong giao dịch thẻ của Quý khách, ACB thông báo đến Quý khách về việc ACB sẽ ngưng giao dịch trên thẻ Từ (quốc tế/nội địa) của Quý khách hàng từ ngày 04/09/2024.

Quý khách hàng vui lòng mang Thẻ căn cước/Căn cước công dân đến Chi nhánh/Phòng giao dịch ACB gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ Từ và cấp mới thẻ Chip miễn phí.

Quý khách lưu ý ACB không yêu cầu Khách hàng cung cấp bất kỳ thông tin hay hình ảnh thẻ/ hình ảnh giấy tờ tùy thân qua tin nhắn (SMS)/ Zalo/ Email để hủy thẻ, thay thẻ hay các nghiệp vụ thẻ khác. Quý khách vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin hay hình ảnh thẻ/ hình ảnh giấy tờ tùy thân qua tin nhắn (SMS)/ Zalo/ Email cho người khác. 

Mọi thắc mắc (nếu có) hoặc trường hợp khẩn cấp khi bị gian lận/ nghi ngờ lộ thông tin giao dịch, Quý khách vui lòng liên hệ Phòng Chăm sóc và Dịch vụ khách hàng, số điện thoại (028) 3 8 247247 để được hỗ trợ.

Trân trọng,