Kính gửi Quý Khách hàng,
Nhằm tuân thủ Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước để không bị gián đoạn giao dịch, Khách hàng Tổ chức cần hoàn tất:
1. HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ SINH TRẮC HỌC
Trường hợp 1: Người đại diện hợp pháp là người Việt Nam:
Bước 1: Chuẩn bị thẻ Căn cước/CCCD gắn chip còn hiệu lực
Bước 2: Mở tài khoản thanh toán và ký hợp đồng ACB online của người đại diện hợp pháp (nếu chưa có)
Bước 3: Đăng ký xác thực khuôn mặt trên ứng dụng ACB ONE (**) hoặc tại CN/PGD ACB gần nhất (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.
Trường hợp 2: người đại diện hợp pháp là người nước ngoài:
Bước 1: Chuẩn bị hộ chiếu còn hiệu lực
Bước 2: Mở tài khoản thanh toán và ký hợp đồng ACB online của người đại diện hợp pháp (nếu chưa có)
Bước 3: Đăng ký xác thực khuôn mặt tại CN/PGD ACB gần nhất (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.
(*) người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền.
(**) Đăng ký sinh trắc học trên ứng dụng ACB ONE bằng cách sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản cá nhân.
Trường hợp người đại diện hợp pháp chưa có tài khoản thanh toán và/hoặc hợp đồng ACB online tại ACB, Quý khách có thể liên hệ ACB tại CN/PGD gần nhất để được hỗ trợ.
2. HƯỚNG DẪN BỔ SUNG HỒ SƠ MỞ TÀI KHOẢN THANH TOÁN
Khách hàng tổ chức đang giao dịch tại ACB nhưng chưa cập nhật hồ sơ mở tài khoản thanh toán mở trước ngày 01/10/2024 phải bổ sung cho ngân hàng trước ngày 01/01/2026 để tránh bị gián đoạn tất cả các giao dịch.
Hướng dẫn các bước cung cấp hồ sơ:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ theo quy định
i. Điều lệ/ quy chế tổ chức, quy chế hoạt động… của tổ chức;
ii. Quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng thuê Giám đốc/Tổng giám đốc;
iii. Các tài liệu, dữ liệu liên quan đến người thành lập của tổ chức và chủ sở hữu hưởng lợi của tổ chức
Bước 2: Đến bất kỳ CN/PGD ACB gần nhất (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.
Cần thêm thông tin, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Contact Center qua Hotline: (028) 38 247 247 – 1900 54 54 86 – 1800 577 775 (miễn phí dành cho khách hàng ưu tiên).
Tham khảo danh sách CN/ PGD của ACB TẠI ĐÂY.
ACB chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách hàng.