THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ VIỆC XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC DÀNH CHO KHÁCH HÀNG MỚI TẠI ACB

DOANH NGHIỆP MỚI THIẾT LẬP QUAN HỆ VỚI ACB PHẢI XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC KHI GIAO DỊCH TRÊN NGÂN HÀNG SỐ ACB ONE BIZ

Nhằm tuân thủ Thông tư 77/2025/TT-NHNN và không bị gián đoạn các giao dịch chuyển tiền và thanh toán qua ngân hàng số ACB ONE BIZ, người dùng có quyền "Tất cả các quyền" hoặc "Duyệt lệnh" tại các doanh nghiệp mới thiết lập quan hệ với ACB (mở tài khoản doanh nghiệp) dưới 12 tháng PHẢI XÁC THỰC SINH TRẮC HỌC khi thực hiện giao dịch.

Nếu Quý khách chưa thực hiện cập nhật sinh trắc học bằng Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực, Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

Trường hợp 1: Người dùng có quyền "Tất cả các quyền" hoặc "Duyệt lệnh" là người Việt Nam

 ✅ Cách 1: Thực hiện trên ứng dụng ACB ONE BIZ
  • Đăng nhập ứng dụng ACB ONE BIZ bằng tài khoản doanh nghiệp
  • Chuẩn bị Thẻ Căn cước/CCCD gắn chip còn hiệu lực
  • Thực hiện xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn trên ACB ONE BIZ

 ✅ Cách 2: Đến Chi nhánh/ Phòng giao dịch ACB gần nhất (trong giờ hành chính)
  • Mang theo Thẻ Căn cước/CCCD gắn chip còn hiệu lực
  • Đến trong giờ hành chính để được hỗ trợ

Trường hợp 2: Người dùng có quyền "Tất cả các quyền" hoặc "Duyệt lệnh" là người nước ngoài

  • Đăng ký trực tiếp tại Chi nhánh/Phòng Giao dịch ACB gần nhất (trong giờ hành chính)
  • Mang theo hộ chiếu còn hiệu lực

Cần thêm thông tin, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Contact Center qua Hotline: (028) 38 247 247 – 1900 54 54 86 – 1800 577 775 (miễn phí dành cho khách hàng ưu tiên).

Tham khảo danh sách CN/ PGD của ACB TẠI ĐÂY.

ACB chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách.