Nhằm tuân thủ và thực hiện theo Thông tư số 18/2024/TT-NHNN quy định hoạt động thẻ ngân hàng, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) trân trọng thông báo đến Quý khách về việc điều chỉnh quy định hạn mức rút tiền mặt qua thẻ tín dụng ACB, chi tiết như sau:
Loại thẻ |
Loại hạn mức giao dịch |
Quy định mới từ ngày 01/01/2025 |
Thẻ tín dụng cá nhân ACB |
Tổng hạn mức rút tiền tối đa |
Hạn mức rút tiền mặt của các thẻ tín dụng thuộc cùng 1 thương hiệu thẻ (Visa/JCB/MasterCard/ Napas): 100,000,000 đồng/tháng (*) |
Thẻ tín dụng ACB Visa Corporate |
Tổng hạn mức rút tiền tối đa |
Không áp dụng rút tiền mặt |
(*) Ví dụ: Quý khách có 5 thẻ tín dụng ACB Visa Signature, Visa Platinum, Visa Gold, JCB Gold và ACB Express thì Tổng hạn mức rút tiền mặt từ ngày đầu tiên của tháng tới ngày cuối cùng của tháng tương ứng với từng thương hiệu thẻ là:
- ACB Visa Signature + ACB Visa Platinum + ACB Visa Gold: 100,000,000 đồng.
- ACB JCB Gold: 100,000,000 đồng.
- ACB Express: 100,000,000 đồng.
Bên cạnh quy định về hạn mức rút tiền mặt nêu trên, Thông tư 18 cũng quy định Chủ thẻ cần cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và thông tin sinh trắc học, cụ thể:
- Trường hợp Chủ thẻ chưa cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: thẻ sẽ bị tạm ngưng giao dịch trên tất cả các kênh (quầy, ATM, trực tuyến).
- Trường hợp Chủ thẻ chưa cập nhật thông tin sinh trắc học: thẻ sẽ bị tạm ngưng giao dịch thanh toán thẻ trực tuyến.
Quý khách vui lòng cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực và thông tin sinh trắc học (nếu chưa thực hiện) để không bị gián đoạn giao dịch.
ACB sẽ liên tục cập nhật những chương trình ưu đãi về sản phẩm, dịch vụ giúp Quý khách trọn vẹn trải nghiệm với thẻ tín dụng ACB.
Mọi thắc mắc liên quan, Quý khách vui lòng liên hệ Phòng Chăm sóc và dịch vụ khách hàng (Contact Center):
Hotline: (028) 38 247 247 – 1900 54 54 86 – 1800 577 775 (miễn phí dành cho khách hàng ưu tiên)
ACB chân thành cám ơn sự tín nhiệm của Quý khách trong thời gian qua và rất mong nhận được sự hợp tác lâu dài của Quý khách.
Trân trọng,