1.CÁCH THỨC LỪA ĐẢO:
📢 Đối tượng mạo danh là Cán bộ Thuế/Cán bộ Nhà nước liên hệ với Khách hàng qua điện thoại yêu cầu Khách hàng lên Cơ quan Thuế hoặc Cơ quan Công an để cập nhật thông tin hồ sơ thuế hoặc định danh điện tử.
Do Khách hàng không tiện đến tận nơi nên đối tượng gửi link giả mạo ứng dụng Tổng cục Thuế/định danh điện tử/Chính phủ qua tin nhắn, Zalo, Facebook... để Khách hàng nhấn vào liên kết.
📢 Đối tượng lợi dụng tâm lý Khách hàng nên gửi link lừa đảo quảng cáo cho vay lãi suất thấp không cần thủ tục giấy tờ, tìm việc làm,... qua mạng Xã hội để dẫn dụ Khách hàng nhấn vào đường link.
Sau đó, đối tượng hướng dẫn Khách hàng cài đặt ứng dụng giả mạo và cấp toàn bộ quyền cho ứng dụng để hoạt động bao gồm cả truy cập dữ liệu cá nhân và đọc tin nhắn.
Mục đích: lừa người dùng tải ứng dụng giả mạo và cấp toàn bộ quyền cho ứng dụng để hoạt động.
2. RỦI RO/THIỆT HẠI:
Ứng dụng giả mạo là một phần mềm gián điệp nhắm vào người sử dụng các Thiết bị điện tử (Điện thoại, Máy tính bảng,...). Khi Khách hàng đồng ý toàn bộ quyền cho ứng dụng thì những thao tác được ghi lại theo dạng hình ảnh hoặc mã code truyền ngược về cho đối tượng lừa đảo. Lúc này, đối tượng lừa đảo có thể điều khiển được các ứng dụng của các Ngân hàng, thu thập được toàn bộ thông tin bao gồm: số tài khoản, User đăng nhập, mật khẩu, mã OTP và thực hiện giao dịch chuyển tiền đi.
3. KHUYẾN NGHỊ “3 NHỚ & 3 KHÔNG” giúp an toàn:
3 NHỚ:
- Chỉ giao dịch với ACB qua ứng dụng ACB ONE, ACB ONE BIZ hoặc website tại https://online.acb.com.vn
và https://business.acb.com.vn.
- Nhập sai mật khẩu liên tiếp 5 lần để khóa quyền đăng nhập dịch vụ Ngân hàng số qua các ứng dụng, website trên hoặc liên hệ ngay Ngân hàng để tạm khóa các dịch vụ khi phát hiện dấu hiệu hoặc nghi ngờ bị lừa đảo/lộ lọt thông tin bảo mật.
- Chỉ tải và cài đặt các ứng dụng trực tiếp trên CH Play (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành IOS).
3 KHÔNG:
- KHÔNG bấm vào các liên kết gửi qua tin nhắn/mạng Xã hội từ nguồn tin chưa xác thực hoặc làm theo các hướng dẫn qua cuộc gọi mạo danh.
- KHÔNG nhập Tên đăng nhập, mật khẩu và OTP SMS/ OTP Safekey vào các website lạ không phải https://online.acb.com.vn hoặc https://business.acb.com.vn.
- KHÔNG cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc:
+ Android: không tải ứng dụng qua file Apk, không cấp quyền trợ năng (Accessibility) cho ứng dụng.
+ IOS: không tải ứng dụng TestFlight, không cài đặt hồ sơ Quản lý thiết bị di động (MDM).
Trong trường hợp khẩn cấp khi bị gian lận/nghi ngờ lộ thông tin Giao dịch, Quý khách liên hệ ngay số (028) 38 247 247 hoặc 1900 54 54 86 để được hỗ trợ.