Kính gửi Quý khách hàng,  

Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) trân trọng thông báo triển khai dịch vụ liên kết Tài khoản thanh toán ACB với Tài khoản an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID để phục vụ chi trả an sinh xã hội. Đây là giải pháp quan trọng hướng tới mục tiêu chuyển đổi số hoạt động ngân hàng và mang đến trải nghiệm tiện lợi, an toàn cho khách hàng trong việc tiếp cận các chính sách an sinh từ Nhà nước. 

VNeID là ứng dụng di động do Bộ Công an tạo lập, phát triển để phục vụ hoạt động định danh và xác thực điện tử trong các dịch vụ hành chính, dịch vụ công trên nền tảng trực tuyến. Ứng dụng còn tích hợp nhiều thông tin và giấy tờ quan trọng như căn cước công dân, giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, tài khoản an sinh xã hội… giúp việc thực hiện các thủ tục hành chính được nhanh gọn hơn. Trong đó, việc liên kết Tài khoản an sinh xã hội với Tài khoản thanh toán ACB ngay trên ứng dụng VNeID sẽ mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng như: 

Tiện lợi, nhanh chóng: 

- Khách hàng nhận các khoản chi trả an sinh xã hội trực tiếp vào Tài khoản thanh toán ACB ngay sau khi được cơ quan nhà nước chi trả qua tài khoản. 

- Giảm thiểu thủ tục giấy tờ, khách hàng không cần đến trực tiếp các điểm chi trả/ cơ quan nhà nước.  

- Khách hàng thuận tiện quản lý số dư trong Tài khoản ACB ngay trên ứng dụng ACB ONE và linh hoạt sử dụng theo nhu cầu: rút tiền mặt (bằng thẻ ghi nợ/ mã QR) tại các máy ATM của ACB trên toàn quốc; sinh thêm lợi nhuận với gửi tiết kiệm online; ... 

An toàn, bảo mật: 

- Các bước liên kết được thực hiện và xác thực ngay trên ứng dụng VNeID do Bộ Công an cung cấp. 

- Thông tin Tài khoản an sinh xã hội và Tài khoản thanh toán ACB đều được bảo mật theo công nghệ tiên tiến. 

- Thúc đẩy thanh toán không tiền mặt chính xác và an toàn trên không gian số. 

Để thực hiện liên kết, khách hàng thao tác theo 4 bước đơn giản sau:  

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID và chọn mục “An sinh xã hội”  

Bước 2: Chọn “Tài khoản hưởng An sinh xã hội”  

Bước 3: Chọn Logo “ACB” khi thực hiện liên kết lần đầu, hoặc vào “Lịch sử đăng ký” và chọn “Thay đổi tài khoản hưởng ASXH” khi cần cập nhật tài khoản liên kết  

Bước 4:  

- Nhập số Tài khoản thanh toán ACB 

- Chọn “Tôi đã đọc và đồng ý mục đích chia sẻ dữ liệu”  

- Chọn “Tiếp tục” để gửi yêu cầu và hoàn tất

Để kiểm tra thông tin đã yêu cầu hoặc tài khoản đã đăng ký, khách hàng thực hiện bước 1 và 2 như trên và chọn “Lịch sử đăng ký”. 

 Lưu ý:  

- Áp dụng với khách hàng đã có định danh mức 2 trên ứng dụng VNeID. 

- Tài khoản ACB dùng để liên kết là tài khoản thanh toán (Việt Nam Đồng) chính chủ, còn đang hoạt động. Không áp dụng với tài khoản cửa hàng (Tài khoản LOCPHAT). 

- Khách hàng vui lòng cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản mới nhất để sử dụng dịch vụ. 

- Khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật (tên truy cập, mật khẩu, mã OTP, mã PIN ACB Safekey, thông tin thẻ, hình ảnh sinh trắc học…) cho bất cứ ai kể cả tự xưng là nhân viên ngân hàng. 

 Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ: Phòng Chăm sóc và dịch vụ khách hàng (Contact Center) – hotline: (028) 38 247 247 – 1900 54 54 86.

Trân trọng,