Thông báo hủy hiệu lực mật khẩu truy cập dịch vụ Ngân hàng số khi nhập sai liên tiếp quá số lần quy định

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm tuân thủ Thông tư 50/2024/TT-NHNN Quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng, ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) trân trọng thông báo từ ngày 14/06/2025, hệ thống ACB sẽ tự động hủy hiệu lực mật khẩu truy cập của khách hàng nếu nhập sai mật khẩu liên tiếp quá 05 lần. Để truy cập lại vào dịch vụ Ngân hàng số, Quý khách có thể chủ động chọn tính năng “Quên mật khẩu” ngay trên ứng dụng ACB ONE hoặc website ACB ONE/ ACB ONE BIZ để lấy lại mật khẩu mới hoặc liên hệ Chi nhánh/ Phòng Giao dịch ACB gần nhất để được hỗ trợ.

Thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ: Phòng Chăm sóc và dịch vụ khách hàng (Contact Center) – hotline: (028) 38 247 247 – 1900 54 54 86.

Trân trọng,