Đóng

      Gợi ý tìm kiếm

      Cảnh báo lừa đảo chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng

      Kính gửi Quý khách hàng,

      Để đảm bảo an toàn cho giao dịch của Quý khách hàng, ACB cảnh báo đến Quý khách hàng các tình huống lừa đảo trực tuyến nhằm đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tài sản. Đồng thời, ACB gửi đến Quý khách bí quyết "3 NHỚ & 3 KHÔNG" để phòng tránh bị lừa đảo.


      Mạo danh cán bộ thuế, cơ quan công an, Sở thông tin truyền thông TP.HCM… dẫn dụ người dùng cài đặt: ứng dụng giả mạo là mã độc và yêu cầu cấp quyền trợ năng để theo dõi và kiểm soát thiết bị từ xa; hoặc ứng dụng có thể cho phép điều khiển điện thoại từ xa như (TeamViewer QuickSupport, AnyDesk, AirDroid, ...).

      Kịch bản lừa đảo điển hình:

      + Hướng dẫn quyết toán thuế trực tuyến (mùa cao điểm): App TỔNG CỤC THUẾ, App BỘ TÀI CHÍNH...
      + Hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử: App ĐỊNH DANH CCCD, App ĐỊNH DANH ĐIỆN TỬ…
      + Thông báo về việc vi phạm pháp luật.

      Mạo danh nhân viên ngân hàng:

      + Hướng dẫn truy cập Website giả mạo hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo có giao diện giống với ứng dụng chính thống của Ngân hàng để thực hiện thủ tục cho vay trực tuyến. Đối tượng lừa đảo yêu cầu Quý khách đóng các loại phí để hồ sơ vay được phê duyệt.
      + Giới thiệu chương trình khuyến mãi, ưu đãi thẻ, thông báo Quý khách nhận được khoản tiền chuyển nhầm, yêu cầu chuyển phí hồ sơ/ phí bảo hiểm/ phí dịch vụ, … Đối tượng lừa đảo yêu cầu Quý khách cung cấp thông tin bảo mật (tên truy cập, mật khẩu, OTP, thông tin thẻ, …).

      Rủi ro/ Thiệt hại:

      - Bị lộ/ bị mất Thông tin bảo mật (tên truy cập, mật khẩu, OTP, thông tin thẻ, …).
      - Tiền trong tài khoản/ thẻ của Quý khách có khả năng bị chiếm đoạt, bị lừa mất tiền.

      Bí quyết “3 NHỚ & 3 KHÔNG” giúp an toàn

      3 NHỚ:

      - Chỉ giao dịch với ACB qua ứng dụng ACB ONE, ACB ONE BIZ hoặc website tại https://online.acb.com.vn và https://business.acb.com.vn.
      - Nhập sai mật khẩu liên tiếp 5 lần để khóa quyền đăng nhập dịch vụ Ngân hàng số qua các ứng dụng, website trên hoặc liên hệ ngay Ngân hàng để tạm khóa các dịch vụ khi phát hiện dấu hiệu hoặc nghi ngờ bị lừa đảo/ lộ lọt thông tin bảo mật.
      - Chỉ tải và cài đặt các ứng dụng trực tiếp trên CH Play (hệ điều hành Android) hoặc App Store (hệ điều hành iOS).

      3 KHÔNG:

      - KHÔNG bấm vào các liên kết gửi qua tin nhắn/mạng xã hội từ nguồn tin chưa xác thực hoặc làm theo các hướng dẫn qua cuộc gọi mạo danh.
      - KHÔNG nhập Tên đăng nhập, mật khẩu và OTP SMS/ OTP Safekey vào các website lạ không phải https://online.acb.com.vn hoặc https://business.acb.com.vn.

      - KHÔNG cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc:

      + Android: không tải ứng dụng qua file apk, không cấp quyền trợ năng (Accessibility) cho ứng dụng.
      + IOS: không tải ứng dụng TestFlight, không cài đặt hồ sơ Quản lý thiết bị di động (MDM).

      Trong trường hợp khẩn cấp khi bị gian lận/ nghi ngờ lộ thông tin giao dịch, Quý khách liên hệ ngay số (028) 38 247 247 hoặc 1900 54 54 86 để được hỗ trợ.